Preis und Termin
Die Antwort nennt 390 Euro und drei Gespräche zu je 60 Minuten. Sie bestätigt keinen Dienstagstermin.
Verstehe die neue Claude-App. Richte danach deine Arbeitsregeln und einen Skill für Kundenantworten ein.
10 Seiten · Vorlagen und Testfälle · Stand: 02.11.2026
Frei zugänglich, ohne Anmeldung.
Fragen im Chat, Aufgaben mit Werkzeugen in Cowork, lokale Dateien in Code. Für den Praxisteil öffnest du Code und wählst deinen Ordner Claude-Start.
Offizielle Anleitung öffnenWähle unter Output das gewünschte Format. Probiere drei Folien aus einer Angebotsnotiz aus und prüfe jede Leistung gegen die Vorlage.
Offizielle Anleitung öffnenBearbeite dein Ergebnis neben dem Chat. Ändere zuerst eine konkrete Stelle und prüfe vor dem Teilen die Freigabe. Dashboards sind eine bezahlte Beta.
Offizielle Anleitung öffnenSpeichere den wiederkehrenden Ablauf als Skill. Unten baust du kundenantwort und rufst ihn in einem neuen Code-Chat mit /kundenantwort auf.
Offizielle Anleitung öffnenVerbinde die benötigte App unter Einstellungen > Konnektoren. Lass zuerst nur eine vorhandene Nachricht suchen und zusammenfassen, ohne sie zu ändern oder etwas zu versenden.
Offizielle Anleitung öffnenMemory bewahrt gelernte Informationen. In CLAUDE.md bestimmst du Regeln selbst. Speichere die Vorlage unten direkt im Arbeitsordner.
Offizielle Anleitung öffnenBündele Kundenanfragen und Angebotswissen in einem Projekt. Prüfe in einem neuen Chat, ob das Wissen verfügbar ist. Lokaler Ordner und Cloud-Projekt sind unterschiedliche Umgebungen.
Offizielle Anleitung öffnenBitte einen Helfer, ausschließlich Preise und Termine deines Entwurfs mit der Angebotsnotiz zu vergleichen. Getrennter Kontext garantiert keine Ersparnis beim Nutzungslimit.
Offizielle Anleitung öffnenTeste einen Postfachbericht erst manuell. Plane ihn danach um 8 Uhr, Europe/Vienna, nur lesend. Cloud-Aufgaben laufen ohne offenen Laptop; der Zugriff auf lokale Dateien kann trotzdem den Desktop benötigen.
Offizielle Anleitung öffnenBeginne für Alltagstexte mit Sonnet. Prüfe ein stärkeres Modell oder eine höhere Denkstufe bei konkreten Schwierigkeiten. Fable ist für lange, komplexe Arbeit ausgelegt.
Offizielle Anleitung öffnenStarte für eine neue Aufgabe einen neuen Chat mit den nötigen Dateien. Prüfe dein Kontingent im Konto und Preise auf der aktuellen Tarifseite. Ultra hebt das Fünf-Stunden-Limit nur bei verifizierten Konten auf.
Offizielle Anleitung öffnenMods verändern Claude Code und kommen als Plugins. Lass für eine Kontextanzeige zuerst einen Vorschlag mit Installations- und Rückbauweg erstellen. Prüfe Code und Zugriffe vor der Aktivierung.
Offizielle Anleitung öffnen/kundenantwort Was kostet die Beratung und ist nächsten Dienstag um 10 Uhr ein Termin frei?Du richtest einen lokalen Skill ein. Dieser Speicherort ist keine automatische Installation für Cowork oder Cloud-Sitzungen. Die Materialien sind fiktiv; echte Kundendaten sind für den Test nicht nötig.
# Meine Arbeitsregeln Ich bin selbstständig und beantworte Kundenanfragen auf Deutsch. Schreibe freundlich, direkt und ohne Werbefloskeln. Nutze für Angebote nur die Fakten aus angebot.txt. Erfinde keine Preise, Termine, Leistungen oder Zusagen. Fehlt eine Angabe, stelle eine gezielte Rückfrage. Trenne den Antwortentwurf von offenen Fragen. Speichere Entwürfe in ausgabe/. Versende nichts. Prüfe jeden Entwurf gegen die Angebotsnotiz und korrigiere Fehler.
FIKTIVE ÜBUNGSDATEN Angebot: drei Beratungsgespräche zu je 60 Minuten. Gesamtpreis: 390 Euro. Keine weiteren Leistungen zugesagt. Termine: nach Vereinbarung, keine Verfügbarkeit bestätigt. Kennenlerngespräch: 20 Minuten, kostenlos. Kundenanfrage: Hallo, was kostet die Beratung, was ist dabei und könntest du mir nächsten Dienstag um 10 Uhr einen Termin geben?
Du hilfst mir beim Einrichten eines Arbeitsordners in Claude Code. Der geöffnete Ordner heißt Claude-Start. Darin liegen CLAUDE.md und angebot.txt aus diesem Playbook. Lies beide Dateien. Erstelle aus der Kundenanfrage in angebot.txt einen Antwortentwurf mit höchstens 100 Wörtern. Speichere ihn als ausgabe/kundenantwort.md. Versende nichts und ändere meine Quelldateien nicht. Prüfe Preis, Umfang und Terminaussage gegen angebot.txt. Korrigiere Abweichungen. Lies den Entwurf anschließend aus Sicht eines unbeteiligten Kunden: Sind Preis, Leistung und nächster Schritt klar? Kennzeichne diese Perspektivprüfung als Simulation. Nenne geprüfte Punkte und offene Angaben getrennt.
Du bist mein Assistent für wiederkehrende Kundenantworten. Im geöffneten Ordner Claude-Start liegen die Regeln in CLAUDE.md und die fiktiven Angebotsdaten in angebot.txt. Erstelle daraus einen lokalen Claude-Code-Skill unter .claude/skills/kundenantwort/SKILL.md. Verwende YAML-Felder name: kundenantwort und description mit dem Auslöser: Kundenanfragen anhand einer vorhandenen Angebotsnotiz beantworten. Der Skill soll die konkrete Anfrage aus dem Aufruf verwenden, angebot.txt lesen und die Regeln beachten. Ergebnis: Betreff, Antwort mit höchstens 100 Wörtern und getrennte offene Fragen. Nur einen Entwurf in ausgabe/kundenantwort.md speichern, niemals versenden. Keine Preise, Verfügbarkeit oder Leistungen erfinden. Vor jedem Entwurf die aktuelle angebot.txt lesen. Ist sie nicht lesbar, zuerst nach ihr fragen und keine alten Fakten aus dem Verlauf verwenden. Bei sachfremden Aufgaben den Skill nicht anwenden. Prüfe die Datei technisch auf gültigen YAML-Kopf, passenden Namen und richtigen Pfad. Führe danach diese drei Testfälle mit dem Skill tatsächlich aus: 1. Normalfall: /kundenantwort Was kostet die Beratung und ist nächsten Dienstag um 10 Uhr ein Termin frei? Erwartet: 390 Euro, drei Gespräche zu je 60 Minuten, keine bestätigte Verfügbarkeit. 2. Fehlendes Material: angebot.txt vorübergehend in angebot-test.txt umbenennen, dann denselben Aufruf in einem frischen Chat im selben Ordner ausführen. Erwartet: Rückfrage nach der nicht lesbaren Angebotsnotiz, keine Preise aus dem bisherigen Chat. Danach Datei zurückbenennen. Vorhandene angebot-test.txt nicht überschreiben. 3. Fehlrouting: In einem weiteren frischen Chat ohne /kundenantwort schreiben: Gib mir ein einfaches Nudelrezept. Erwartet: Der Kundenantwort-Skill wird nicht automatisch verwendet. Prüfe die Antworten aus Sicht eines unbeteiligten Kunden als Simulation. Korrigiere konkrete Fehler höchstens zweimal und wiederhole betroffene Tests. Berichte ausgeführte Tests, simulierte Prüfungen und nicht getestete Punkte getrennt. Wenn echte Skill-Aufrufe oder neue Chats in dieser Sitzung nicht möglich sind, sage das und gib mir die genauen Testeingaben für die neuen Chats.
Die Antwort nennt 390 Euro und drei Gespräche zu je 60 Minuten. Sie bestätigt keinen Dienstagstermin.
Benenne angebot.txt kurz um und teste in einem neuen Chat. Claude soll nach der Datei fragen, statt alte Preise zu nutzen. Danach zurückbenennen und den Test wiederholen.
Bitte in einem neuen Chat um ein Rezept. Der Kundenantwort-Skill soll nicht automatisch verwendet werden.
Prüfe zusätzlich aus Sicht eines unbeteiligten Kunden: Sind Leistung, Preis und nächster Schritt klar? Das ist eine Perspektivsimulation, kein echter Kundentest. Korrigiere konkrete Fehler und wiederhole den betroffenen Test.
Kontrolliere Arbeitsordner, Dateinamen und den YAML-Kopf mit name und description. Starte einen neuen lokalen Code-Chat. Lass Claude den konkreten Ladefehler prüfen.
Die Anleitung wurde mit offiziellen Quellen abgeglichen. PDF und Website werden auf Darstellung, Links und vollständige Eingaben geprüft. Ein vollständiger Skill-Lauf in deinem Claude-Konto ist damit nicht nachgewiesen.
Komm gern in meine Gratis-Community. Teile dort deine Aufgabe und den Punkt, an dem du hängen geblieben bist. Das Playbook bleibt ohne Beitritt zugänglich.
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